Wie weit kommt ein Kunde auf deiner Website?

Neun Stationen, wie ein Kunde sie abläuft

An jeder Station sucht Herr Entwurf eine Antwort auf deiner Seite und zitiert die Stelle, an der er sie gefunden hat. Steht dort nichts, sagt er es ehrlich.

1. Wie steht ihr bei Google?

   Was im Suchergebnis über dich steht: Überschrift und Beschreibung.

2. Kann ich die Seite am Handy lesen?

   Ob die Seite fürs Handy eingerichtet ist.

3. Was macht ihr genau, und macht ihr das, was ich brauche?

   Was du machst und ob sein Auftrag dazu passt.

4. Was kostet das ungefähr?

   Preise, Richtwerte oder wenigstens, wie man an einen Preis kommt.

5. Wann habt ihr offen oder wann erreiche ich jemanden?

   Öffnungszeiten oder eine Zusage, wann du dich meldest.

6. Wie erreiche ich euch vom Handy aus?

   Ob er deine Nummer antippen oder dir bei WhatsApp schreiben kann.

7. Wo seid ihr, und kommt ihr auch zu mir?

   Deine Anschrift und ob du auch zu ihm kommst.

8. Kann ich euch vertrauen?

   Echte Arbeiten, Kundenstimmen, Meisterbrief oder seit wann es dich gibt.

9. Kann ich direkt anfragen oder einen Termin machen?

   Ein Formular, eine Terminbuchung oder einen anderen Weg, direkt anzufragen.

Unterwegs achtet er außerdem auf alte Jahreszahlen im Fuß, Platzhalter aus der Vorlage, Links ins Leere und darauf, ob KI-Assistenten wie ChatGPT deine Seite lesen können. Impressum, Datenschutz und Barrierefreiheit prüft er nicht, das ist Rechtliches.