Häufige Fragen

Fragen? Hier stehen die, die am häufigsten kommen.

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Ablauf

Kann ich das nicht selber machen?

Kannst du. Ein Baukasten und ein Wochenende reichen für eine Seite, die online ist. Die Frage ist, was dein Wochenende wert ist und was danach dasteht: Bei selbstgebauten Seiten fehlen meistens die Dinge, die niemand sieht und die trotzdem entscheiden, ob Google dich überhaupt anzeigt und ob ChatGPT dich kennt. Wenn dir das Spaß macht, mach es selbst. Wenn du lieber arbeitest, ruf an.

Wie läuft das bei dir ab?

In fünf Schritten. Du füllst das Formular aus, zwei Minuten. Ich rufe an und wir klären, was du brauchst. Dann baue ich deine Seite fertig, ohne Anzahlung und ohne Unterschrift. Du bekommst eine Mail mit dem Link auf die fertige Seite und dem Angebot. Und dann entscheidest du.

Du baust die Seite fertig, bevor ich zahle. Wo ist der Haken?

Keiner. Ein Auto kaufst du nicht ungesehen, eine Wohnung erst recht nicht – bei einer Website soll das plötzlich reichen, weil sie unsichtbar ist. Die Katze im Sack, nur mit Rechnung. Ich baue lieber, damit du siehst, was du bekommst, bevor du unterschreibst. Gefällt sie dir nicht, hast du einen Nachmittag am Telefon verloren, ich meine Arbeitszeit.

Baust du wirklich alles vorher?

Bei einer einzelnen Seite ja, die ist ja schon alles. Bei mehreren Seiten baue ich die Startseite und eine Leistungsseite fertig, damit du Gestaltung, Aufbau und Tonfall siehst. Die übrigen Seiten folgen demselben Muster, sobald du zusagst. Fünf Seiten auf Verdacht schaffe ich neben allem anderen nicht, und das sage ich dir lieber vorher als hinterher.

Wie lange dauert das?

Das sage ich dir am Telefon, nicht hier: Es hängt davon ab, wie viele Seiten ich gerade am Laufen habe und wie schnell Texte und Fotos von dir kommen. Fest steht der Termin dann in deiner Auftragsbestätigung. Wer dir pauschal drei Tage verspricht, schiebt eine Vorlage zusammen.

Baust du mit einem Baukasten oder einer Vorlage?

Nein. Kein Wix, kein Jimdo, kein gekauftes WordPress-Theme. Eigene Bausteine habe ich, die hat jeder, der das länger macht, aber Farben, Schriften und Aufbau entstehen für deinen Betrieb. In deinem Ort bekommt keine zweite Seite dasselbe Gesicht. Deshalb dauert es länger als drei Tage, und wie lange genau, sage ich dir am Telefon.

Was brauchst du von mir?

Am Telefon zwanzig Minuten. Alles Weitere ist freiwillig, entscheidet aber, was du zu sehen bekommst. Schickst du mir Logo, Stichpunkte und Fotos von deiner Arbeit, sieht der Entwurf schon aus wie deine fertige Seite. Kommt nichts, baue ich trotzdem: dann mit Platzhaltern und gekauften Bildern, und du siehst Aufbau und Wirkung, aber noch nicht dich. Hast du schon eine Website, reicht die als Grundlage, da steht das meiste ohnehin drin. Nachreichen geht jederzeit, das Austauschen ist der kleinere Teil der Arbeit.

Ich habe kein Logo, keine Texte, keine Fotos.

So fangen die meisten an. Ein einfaches Logo bekommen wir hin, und für den Anfang gehen gekaufte Fotos. Was du trotzdem schicken musst, sind deine Stichpunkte: was du machst, für wen, was dich von der Werkstatt zwei Straßen weiter unterscheidet. Eigene Bilder von dir und deiner Arbeit schlagen jedes Stock-Foto, die kannst du später nachreichen.

Wie viele Änderungswünsche sind drin?

Zwei Runden, in denen wir alles sammeln. Kleinigkeiten danach, ein Tippfehler oder neue Öffnungszeiten, mache ich ohne zu zählen. Wer danach noch größere Umbauten will, zahlt 95 € die Stunde, abgerechnet je angefangene Viertelstunde. Das ist selten nötig, aber es steht vorher fest statt hinterher.

Wann bezahle ich?

Wenn die Seite online ist und du sie abgenommen hast. Keine Anzahlung, keine Vorkasse. Auf Wunsch in drei Raten ohne Aufschlag.

Preis

Was kostet eine Website mit 10 Seiten?

2.450 €. Die erste Seite kostet 650 €, jede weitere 200 €, macht einmal 650 € plus neunmal 200 €. Im Monatsbeitrag wären es 145 € im Monat. Zehn Seiten sind für einen Handwerksbetrieb allerdings viel. Die meisten kommen mit drei oder vier aus, das sind dann 1.050 € oder 1.250 €. Im Rechner stellst du dir deine Größe selbst zusammen.

Was kostet bei dir eine Stunde?

95 €, abgerechnet je angefangene Viertelstunde. Den brauchst du aber selten: Was deine Website kostet, steht vorher fest, und daran ändert sich nichts, wenn ich länger brauche als gedacht. Nach Stunden rechne ich nur bei Sachen, die sich vorher nicht abschätzen lassen. Werbe-Tracking einbauen zum Beispiel, oder eine fremde Seite reparieren, die ich nicht gebaut habe.

Ist Jimdo oder Wix nicht kostenlos?

Zum Ausprobieren ja. Sobald du eine eigene Adresse willst und die Werbung des Anbieters weg soll, zahlst du monatlich, und zwar solange die Seite steht. Irgendwann hast du mehr bezahlt, als eine gebaute Seite gekostet hätte, und sie gehört dir immer noch nicht. Bei mir gehört sie dir sofort, beim Monatsbeitrag nach 24 Monaten. Wenn du eine einzelne Seite nur schnell online brauchst und dich der Baukasten nicht stört: nimm den Baukasten. Dafür brauchst du mich nicht.

Was kostet eine Website für einen Handwerksbetrieb?

Die meisten Handwerksbetriebe kommen mit drei oder vier Seiten aus, das sind 1.050 € oder 1.250 € einmalig. Die erste Seite kostet 650 €, jede weitere 200 €. Den Auftrag gibst du erst, wenn dir die fertige Startseite gefällt, bezahlt wird nach dem Livegang. Ich bin Kleinunternehmerin nach § 19 UStG, Umsatzsteuer kommt keine drauf.

Kann ChatGPT meine Website erstellen?

Eine Seite, die online ist, bekommst du dort in einer Stunde. Was du nicht bekommst, ist jemand, der sie für deinen Betrieb entwirft, Impressum und Datenschutz mit dir durchgeht, das Hosting einrichtet und erreichbar ist, wenn etwas nicht geht. Wenn du nur etwas online haben willst, probier es aus. Dafür brauchst du mich nicht.

Was kostet eine Seite?

Die erste Seite kostet 650 € zum Festpreis oder 55 € im Monat, jede weitere 200 €. Drei Seiten sind also 1.050 €. Keine Pakete: du zahlst genau die Seiten, die du brauchst. Alles steht auf der Preisseite, dort kannst du es dir auch selbst zusammenrechnen. Ich bin Kleinunternehmerin nach § 19 UStG, Umsatzsteuer kommt keine drauf.

Warum steht der Preis überhaupt auf der Seite?

Weil ich sonst Abende am Telefon verbringe mit Leuten, die mit 250 Euro gerechnet haben. Und weil jemand, der den Preis erst auf Nachfrage nennt, meistens nach oben verhandeln will. Das passt schlecht zu einer, die die Seite vorher fertig baut.

Und was kostet es danach?

Nichts, wenn du das so willst. Hosting und Domain kannst du selbst übernehmen, ich richte dir alles ein und danach bleibt bei deinem Anbieter nur die Domain, je nach Anbieter 5 bis 16 € im Jahr. Bleibt die Seite bei mir, sind es 19 € im Monat oder 190 € im Jahr für Hosting, deine Domain und technische Updates. Monatlich gezahlt ist er monatlich kündbar, jährlich gezahlt zum Ende des bezahlten Jahres. Beim Monatsbeitrag ist der Betrieb schon drin, und nach den 24 Monaten hast du dieselbe Wahl: Die Seite bleibt für 19 € im Monat bei mir, oder du übernimmst alles selbst und zahlst mir nichts mehr. Änderungen rechne ich in beiden Fällen nach Aufwand ab, 95 € die Stunde, je angefangene Viertelstunde. Einzelne Tippfehler und neue Öffnungszeiten trage ich kostenlos ein.

Technik & Recht

Funktioniert die Website auf jedem Handy?

Ja. Ich baue jede Seite zuerst fürs Handy, dann für den großen Bildschirm. Über die Hälfte deiner Kunden sucht mobil, und genau dort muss die Seite überzeugen.

Wird meine Website bei Google gefunden?

Die technische Basis ist immer dabei: schnelle Ladezeiten, saubere Struktur, die richtigen Begriffe für deine Region und deine Leistungen. Sobald jede Leistung eine eigene Seite bekommt, hilft das bei lokalen Suchen. Ehrlich gesagt: Platz 1 kann niemand versprechen, ein sauberes Fundament schon.

Findet mich auch ChatGPT?

Immer mehr Leute fragen eine KI statt einer Suchmaschine: ChatGPT, Perplexity oder die KI-Übersicht, die Google über die Ergebnisse setzt. Dafür gibt es ein eigenes Wort, GEO, und die Arbeit dahinter ist zum großen Teil dieselbe wie bei Google. Die KI holt ihre Antwort aus deiner Website, deinem Google-Eintrag und dem, was sonst über dich im Netz steht. Deshalb baue ich es gleich mit ein: Sätze, die eine Frage beantworten, Leistungen und Preise als Daten in der Seite, und überall dieselbe Adresse und Nummer. Ob eine KI dich nennt, kann niemand versprechen. Dass sie deine Seite versteht, schon.

Was ist mit Impressum, Datenschutz und Cookies?

Das Grundgerüst ist enthalten: Impressum, Datenschutzerklärung und ein sparsamer Umgang mit Daten, zum Beispiel selbst gehostete Schriften statt Google Fonts. Rechtsberatung darf ich nicht leisten, aber du startest mit einer sauberen Basis.

Nutzt meine Website Cookies, und brauche ich so ein Banner?

Standardmäßig nicht. Cookies sind kleine Dateien im Browser deiner Besucher, gebraucht werden sie zum Beispiel für Werbe-Tracking, Analyse-Tools oder Login-Bereiche. Ich baue deine Seite so, dass sie ohne auskommt, auch die Besucherstatistik funktioniert cookielos. Ein Redaktionsbereich ändert daran nichts, die Anmeldung dort betrifft nur dich. Der Vorteil: kein nerviges Banner, schnellere Seite, weniger Datenschutz-Risiko. Willst du dagegen richtiges Werbe-Tracking, den Meta-Pixel für Instagram-Anzeigen zum Beispiel, dann geht das, kostet aber extra. Der Einbau läuft nach Aufwand zu 95 € je Stunde, und der Dienst für die Einwilligungs-Abfrage kostet dich jeden Monat etwas, auf deinen Namen. Dazu bekommt deine Seite genau das Banner, das du eigentlich nicht wolltest, und gut die Hälfte deiner Besucher klickt es weg. Deren Zahlen siehst du danach nicht mehr. Ähnlich ist es bei einer eingebetteten Terminbuchung oder Karte, als Link zum Anbieter geht es dagegen ohne Banner. Sag mir vorher, was du vorhast, dann rechne ich es dir durch.

Wem gehören Website und Domain?

Die Domain dir, von Anfang an: du stehst als Inhaber drin, und der Inhaber ist der rechtlich Berechtigte. Das gilt auch, wenn ich sie für dich beantrage und bezahle. Bei der Seite hängt es am Weg. Beim Festpreis gehört sie dir, sobald sie bezahlt ist. Beim Monatsbeitrag nach den 24 Monaten, bis dahin gehört sie mir, dafür zahlst du nichts im Voraus. Was von dir kommt, gehört von Anfang an dir: deine Texte, dein Logo, deine Fotos.

Was bekomme ich bei der Übergabe?

Alles, was du brauchst, um ohne mich weiterzumachen, auf einer Liste, die wir beide unterschreiben. Die fertige Website und das ganze Projekt mit Quellcode, alle Bilder in voller Größe und dein Logo. Die Zugänge zu Hosting, Redaktionsbereich, Google-Unternehmensprofil und Google Search Console, die Besucherzahlen als Datei und, falls die Domain über mein Konto läuft, den Code für den Umzug. Eine Übersicht aller Dienste, die mit der Seite laufen, mit ihren Kosten, und eine kurze Anleitung für den Wechsel zu einem anderen Anbieter. Dazu schriftlich die Nutzungsrechte: zeitlich und räumlich unbegrenzt, mit dem Recht, die Seite zu ändern oder von anderen ändern zu lassen. Allgemeine Bausteine, die ich für viele Seiten verwende, darf ich weiter benutzen, deine Seite als Ganzes gehört dir. Was eigene Lizenzen hat, etwa Schriften, steht mit auf der Liste. Als Referenz zeige ich die Seite nur, wenn du vorher zustimmst, eine Mail genügt. Übergeben wird beim Festpreis mit der Bezahlung und beim Monatsbeitrag nach 24 Monaten, wenn du die Seite selbst übernimmst. Bleibt sie für den Betrieb bei mir, bekommst du Liste und Rechte trotzdem.

Kümmerst du dich um Domain und Hosting?

Ja. Ich berate bei der Auswahl, prüfe, was noch frei ist, und stelle den Antrag in deinem Namen. Inhaber bist du, nicht ich, und der Inhaber ist derjenige, dem die Domain rechtlich gehört. Zwei Schritte bleiben bei dir. Die Registrierungsstelle muss die Daten des Inhabers prüfen und schreibt dich dafür selbst an, diese Mail musst du beantworten. Bei .com und ähnlichen Endungen ist es dasselbe, dort mit 15 Tagen Frist. Und das Zahlungsmittel gibst du selbst ein, deine Bankdaten will ich nicht sehen. Von dir brauche ich nur eine kurze Vollmacht, zwei Zeilen genügen. Beim Hosting hast du die Wahl: eigenes Konto auf deinen Namen, dann gibst du mir den Zugang, oder die Seite läuft auf meinem Server, dann brauchst du keins.

Nach dem Go-live

Was genau ist im Betrieb enthalten?

Hosting, deine Domain, die Besucherzahlen und technische Updates, also Server, Sicherheitszertifikat und die Bausteine deiner Seite, für 19 € im Monat oder 190 € im Jahr. Monatlich gezahlt ist er monatlich kündbar, jährlich gezahlt zum Ende des bezahlten Jahres. Änderungen sind nicht drin: die schickst du mir, ich stelle sie ein und rechne nach Aufwand ab, 95 € die Stunde, je angefangene Viertelstunde. Einzelne Tippfehler und neue Öffnungszeiten trage ich kostenlos ein. Ein monatliches Pflegepaket biete ich bewusst nicht an — was ich jeden Monat verspreche, muss ich auch jeden Monat liefern können.

Kann ich später selbst etwas ändern?

Standardmäßig musst du nicht: du schickst mir, was sich ändern soll, und ich stelle es ein. Einzeln auf Rechnung, nach Aufwand. Willst du Aktuelles, Stellenanzeigen oder Bilder lieber selbst einstellen, richte ich dir einen Redaktionsbereich ein, mit Einweisung, einmalig 290 €. Ich verkaufe den nicht jedem, denn bei zwei Änderungen im Jahr sind das rausgeworfene 290 €.

Kann die Seite ausfallen?

Kaum. Deine Seite selbst ist eine fertige Datei, kein Programm, das läuft: keine Datenbank, kein Login, kein Plugin, das man aktualisieren muss. Da ist nichts, was abstürzen oder gehackt werden kann. Nimmst du den Redaktionsbereich dazu, läuft der als eigener Dienst daneben, nicht in der Seite. Fällt dort einmal etwas aus, ist deine Seite trotzdem online. Genau deshalb kostet der Betrieb bei mir 19 € im Monat und nicht ein Vielfaches davon wie dort, wo ein WordPress am Leben gehalten werden muss.

Etwas funktioniert nicht. Wie schnell bist du erreichbar?

Schreib mir oder ruf an, ich antworte in der Regel am nächsten Werktag, oft schon am selben. Das gilt auch, wenn deine Seite gar nicht bei mir läuft.

Ich habe schon eine Website. Machst du auch ein Redesign?

Ja, und das ist oft das dankbarste Projekt: Die Inhalte gibt es schon, sie brauchen nur ein neues Zuhause. Deine alte Seite bleibt online, bis du die neue freigibst, und die Weiterleitungen von den alten Adressen richte ich ein, damit deine Google-Platzierung bleibt.

Persönlich

Kommst du auch persönlich vorbei?

Ja, im Umkreis von 50 km um Lohne, und der Besuch kostet nichts. Am Tisch klärt sich vieles schneller. Das sind zum Beispiel Vechta, Dinklage, Damme, Diepholz, Cloppenburg, Quakenbrück, Wildeshausen, Sulingen und Osnabrück. Gebaut wird aber deutschlandweit, und weiter weg läuft alles über Telefon und Mail. Das funktioniert genauso gut.

Geht das auch auf Polnisch?

Tak. Polnisch ist meine Muttersprache, wir können das ganze Projekt auf Polnisch abwickeln. Deine Website kann es auf Wunsch zweisprachig geben, die Übersetzung übernehme ich.

Geht die Website auch auf Englisch oder in einer anderen Sprache?

Ja, in jeder Sprache, die dein Betrieb braucht. Deutsch und Polnisch sind ohne Aufpreis dabei, jede weitere Sprache rechne ich nach Aufwand, und den Preis nenne ich dir vorher. Die Seite von Archivalis zum Beispiel gibt es auf Deutsch, Englisch und Polnisch.